부천시는 지난달 28일과 29일 장마철을 맞아 상수도 종합상황실 운영을 위해 ▲상수도 사고 발생시 상황별 조치사항 ▲도시기반시스템 활용의 중요성 ▲누수 발생시 제수밸브 조작방법 ▲고객 만족도 향상을 위한 민원 응대 방법 등을 숙지토록 하는 ‘2018. 상수도 사고단계별 대응체계 근무매뉴얼 교육’을 실시했다.

시 수도과 누수수리팀에 따르면 이번 교육에서는 지난달 발생한 상동 318-4번지 일원(상동시장 입구) 노후관 파손 상황과 처리 방법을 공유해 대형 누수사고 발생시 주민 불편 최소화 및 초동조치의 중요성에 대해 공감하고, 전 직원의 역량 강화와 전문성 향상을 위해 직원 교육을 수시로 실시하고 사고 발생시 대응능력을 향상하기 위한 비상훈련도 병행 실시하기로 했다.

박종구 수도과장은 “상수도 사고 발생시 직원들이 누수되는 상수도관의 위치를 도시기반시스템을 통해 정확히 파악하고 제수밸브를 조작할 수 있도록 하고, 피해상황 조사와 함께 2차 사고방지를 위한 안전조치를 취하고, 인근지역 단수 안내 등 주민 피해 최소화에 앞장서도록 할 계획”이라고 밝혔다.