부천시는 지난 12일 물가 모니터 요원 24명을 대상으로 ‘물가 모니터 의식 함양 교육’을 실시했다.

시 생활경제과 소상공인지원팀에 따르면 이번 교육은 고물가 및 반복되는 경제위기 속에서 물가 안정 관리 업무의 중요성이 강화됨에 따라 물가 모니터 요원의 역량 강화와 자긍심을 고취하기 위해 마련됐다.

‘따뜻한 말하기 그리고 마음 관리’라는 주제로로 외부 전문강사를 초빙해 참여형 수업으로 ▲조사 업소 방문 시 갖추어야 할 기본 태도 ▲상대방을 기분 좋게 하는 언어적 습관 ▲업무 과정 속 감정관리의 중요성 ▲회복 탄력성을 높이는 방법 등 원활한 소통법 및 업무 과정에서 발생하는 감정 관리 방법을 알보는 시간을 가졌다.

참석한 모니터 요원들은 “교육을 통해 배운 내용을 현장 조사 시 적용하면 업무능력 향상에 도움이 될 것 같다”고 말했다.

이미숙 부천시 생활경제과장은 “물가 안정 관리에 중추적인 역할을 담당하고 있는 모니터 요원들의 노고에 감사드린다”며 “어려운 여건 속에서도 물가 안정 관리 업무를 원활히 수행할 수 있도록 노력하겠다”고 밀했다.